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为什么旅游PPP运营管理机构认为自己是生产体验的机构

    旅游PPP运营管理机构为什么认为自己是生产体验的机构。一般的人对于项目的认识,就是把它定格在产品里面。因为项目就是一个产品,或者说项目里面包含了很多产品。但实际上在旅游行业里面,如果是一个旅游景区的话,他除了生产产品之外,他还生产服务,生产体验。体验其实就是把产品和服务加在一起得到的一种体验感。每一个游客到旅游景区游玩的时候,都会获得自己的体验感。这个体验感是非常重要的,这个体验感如何很好,游客很享受的话,他就会给这个项目一个很高的评价。旅游PPP运营管理机构就是要营造好的体验感。
    很明显,体验感受先是由产品和服务组成的,景区里面的产品是提前建设好的,直接把这个产品建设完整了之后才能够对外营业对外开放。接下来景区里面会有很多的人来提供服务。这些人都是旅游PPP运营管理机构派遣的人员。产品加上服务,其实就已经构成了体验的雏形。但是如果光是这两个元素的话,它的体验感一定不强。所以说这里面还需要精心设计,主要是场景的设计,因为人的体验感是在特定的场景里面才会获得的。旅游PPP运营管理机构希望游客在这里游玩的时候能够获得快乐,开心这样的体验感。所以说还需要进行设计,否则的话,这种体验感觉我没有办法获得。
    对于体验感的设计和营造,其实是一个非常细微的过程。只有把很多的细节组合在一起之后,才能够有很好的体验感。其中有一个细节没有做好的话,体验感就少了几分;如果有多个细节没有做好的话,那么这个体验感基本上就泡汤了。所以说,旅游PPP运营管理机构不会认为自己是产品的生产者,也不会认为自己是服务的生产者,只会认为自己是体验的生产的。因为生产体验比生产产品和生产服务更高一个档次。生产体验,其实他抓住了游客的核心需求。其实,只要旅游PPP运营管理机构把体验生产好了的话,刚好让游客满意的话。那么这个项目就不愁没有客流量了。

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